Webshop onderhoud in Almelo.
Een shop die twee jaar niet is bijgewerkt, is niet stabiel. Die staat stil.
Wij bouwen en beheren onder meer Machinefabriekkrimpen.nl, Klusprecies.nl en Innoliving.nl.
Bijwerken, testen en nakijken?
Achterstallig onderhoud groeit langzaam en valt op een slecht moment ineens om.
We kijken verder dan een groen vinkje in het beheerscherm. De klantroute is de maatstaf.
Eerst in kaart brengen, dan pas bijwerken. Zo weet je vooraf wat het gaat kosten en wat het risico is.
E-mail is bij een webshop onderdeel van het product. Bestelbevestigingen die in de ongewenste post belanden, leveren telefoontjes op die je niet ziet aankomen. We controleren daarom of de mail die je shop verstuurt daadwerkelijk wordt afgeleverd, en niet alleen of de shop denkt dat hij hem heeft verstuurd.
Voor bedrijven in Almelo en omgeving is de afstand geen punt, want het meeste werk gebeurt toch op de server.
Onderhoud dat verder gaat dan updates draaien.
Wij houden bij wat er draait, wat verouderd is en wat als eerste aandacht nodig heeft.
Bijwerken en nakijken
Eerst op een testomgeving, dan pas live, en daarna controleren.
- Kern, thema en uitbreidingen
- PHP-versie bewaken
- Formulieren en afrekenen testen
- Terugdraaien als iets breekt
Hosting hoort erbij
Je site draait bij ons, dus de server, de PHP-versie en het certificaat houden wij bij.
- Server en PHP-versie actueel
- Certificaat blijft geldig
- Geen aparte hostingpartij
- Direct toegang als er iets is
Back-ups om op terug te vallen
Bestanden en database, buiten je site bewaard, zodat er iets is om naar terug te grijpen.
- Bestanden en database
- Op een andere locatie
- Meerdere momenten bewaard
- Terugzetten als het nodig is
Wat je van ons mag verwachten.
Nooit zonder verse back-up
We zetten niets live op vrijdag en nooit zonder verse back-up. Terugdraaien moet altijd kunnen.
Wij melden een storing, niet jij
Bij een storing krijg je bericht van ons, niet andersom.
Herstel wordt geoefend
We testen af en toe of een back-up ook echt terug te zetten is. Een back-up die je nooit probeert, is een aanname.
Standaardsoftware, geen eigen slot
Geen eigen technieken die je aan ons vastzetten. Je shop draait op software die anderen ook kennen.
Van intake tot livegang in vijf stappen.
Vaste fasering met een vaste prijs per fase. Geen open einde.
Analyse
Huidige shop, systemen en knelpunten doorlichten. Wat kost je nu tijd, omzet of vertrouwen?
Week 1Architectuur
De keuze van het platform en de afspraak welk systeem de baas is over prijs, voorraad en klant.
Week 2 tot 3Ontwerp
We tekenen de schermen die het geld verdienen eerst: categorie, product en afrekenen.
Week 4 tot 5Bouw en koppelen
Bouwen in stappen met tussentijdse demo’s, zodat je onderweg kunt bijsturen in plaats van achteraf.
Week 6 tot 11Live en beheer
Testbestellingen, training en na de livegang meekijken op foutmeldingen en op de bestelroute.
Week 12 tot 13Gebouwd in Almelo, draaiend door het land.
We beheren e-commerceplatformen met catalogi tot tienduizenden artikelen, gekoppeld aan de systemen waar onze klanten dagelijks in werken.
Voorraad, orders en klanten lopen synchroon tussen Shopify en Business Central, op een platform dat eenvoudiger te onderhouden is.
Wat onze klanten echt vinden, ook in Almelo.
“Wat een fijne kerel! Communiceert goed denk goed mee in lastige omstandigheden! Heeft ons bedrijf echt omhoog weten te krijgen! Zeker een aanrader!💪🔥”
“Website gebouwd conform mijn wensen in zeer korte tijd. Dank je wel voor het meedenken”
“Uitstekende samenwerking met Exceptis! Exceptis heeft voor ons een nieuwe B2C-website ontwikkeld, en we zijn ontzettend tevreden over de samenwerking. Vanaf het begin was het een prettig en constructief proces. Vooral Payam was een fijne partner om mee te werken. Hij dacht actief met ons mee en was altijd bereid om zaken tot in de puntjes uit te zoeken. Tijdens de koppeling met ons ERP-systeem kwamen we voor onverwachte uitdagingen te staan, maar dankzij Payams expertise en oplossingsgerichtheid hebben we alles succesvol kunnen afronden. De livegang verliep soepel, en we zijn enorm trots op het eindresultaat. Bedankt, Exceptis, voor jullie inzet en professionaliteit!”
“Begin 2023 via de goede reviews van Exceptis in contact gekomen met Payam. Na een prettig intakegesprek hebben we al onze wensen voor onze nieuwe website inclusief webshop duidelijk kunnen uitleggen. Het gevoel en hoe hij alles uitlegde sprak ons meteen aan. Na ontvangst van de offerte was de deal dan ook snel geregeld. Hierop volgde een jaar van een intensieve samenwerking. Het fijne aan de samenwerking met Payam is dat hij altijd meedenkt in oplossingen. Eind januari 2024 zijn we live gegaan en hebben we in de weken erna veel complimenten van onze klanten mogen ontvangen. Als je op zoek bent naar een goed bedrijf om je website / webshop te laten bouwen neem dan contact op met Exceptis!”
“We werken al een aantal jaren samen met Exceptis. Ze hebben voor ons twee websites gebouwd en ondersteunen en adviseren ons ook bij de doorontwikkeling daarvan. Vanzelfsprekend zijn wij dus heel blij met dit zeer professionele bedrijf dat zeer snel inspringt op vragen, meedenkt en voorstellen doet voor de beste online ontwikkelingen voor jouw bedrijf. Een echte aanrader dus!”
“De lijntjes zijn kort en Payam communiceert snel en helder. Je wordt als klant goed meegenomen in het gehele ontwikkelproces.”
“Mijn website ging live, en binnen 10 minuten had ik de eerste aanmelding binnen. Bedankt, top gedaan!”
“Ik sta in Google op de nummer 1 positie voor mijn belangrijkste zoekwoord. Goede samenwerking, korte lijnen.”
“Er staat nu een unieke website waarmee ik mijn visitekaartje als ontwerper afgeef aan mijn klanten.”
“Responsive, enthusiastic, professional and always available for any help. Highly recommended team!”
Vragen over webshop onderhoud in Almelo.
De vragen die we hierover het vaakst krijgen.
Wat zit er in een onderhoudsafspraak?
Naast de updates houden we de PHP-versie, de certificaten en de koppelingen in de gaten, want die lopen vaak als eerste stuk.
Wat kost onderhoud?
Dat verschilt per shop. Een kleine WooCommerce-shop vraagt minder dan een Magento-omgeving met koppelingen.
Kan ik updates niet zelf draaien?
Dat kan, en het gaat vaak goed. Het risico zit in de keer dat het niet goed gaat: dan moet je weten hoe je terugdraait.
Nemen jullie een bestaande site over?
Ja. We nemen het beheer over van elke partij, ook als er weinig is vastgelegd. We beginnen met inventariseren wat er draait.
Wat als er tóch iets misgaat?
Je hoort van ons wat er gebeurd is, wat we hebben gedaan en hoe we het de volgende keer voorkomen. Lees ook onze gids webshop onderhoud.
Andere opties in Almelo.
Eén partij voor je hele online aanwezigheid. Bekijk wat we nog meer bouwen.
Klaar om te groeien?
Vertel ons je vraagstuk. Binnen één werkdag plannen we een vrijblijvend online consult van 30 minuten, geen verkooppraat, wel concrete inzichten.