Sieraden worden vaak als cadeau gekocht, vaak met een deadline en vaak gepersonaliseerd. Dat maakt van je webshop ook een productiesysteem met een strakke planning.
Persoonlijk maken
- Een graveerveld met een duidelijke tekenlimiet en een voorbeeldweergave.
- Welke tekens wel en niet kunnen, bij voorkeur direct gecontroleerd.
- Wat de levertijd wordt zodra er gegraveerd moet worden.
- Dat personalisatie retour uitsluit, duidelijk voor het afrekenen.
Beeld en maten
Een sieraad ziet op een foto groter uit dan het is. Zet er altijd een maat bij en een beeld op een hand of hals, want dit is de meest genoemde reden voor teleurstelling.
Verzending van kostbare artikelen
- Verzend verzekerd en met tekenen voor ontvangst waar dat past.
- Gebruik neutrale verpakking, zonder merknaam aan de buitenkant.
- Leg vast wat je doet bij vermissing en hoe je dat aantoont.
- Bied afhalen aan, als je een locatie hebt.
Cadeaumomenten
Je jaar bestaat uit een paar pieken. Zet je uiterste besteldata voor die pieken duidelijk op je site en houd je eraan; een cadeau dat te laat komt, kost je de klant voorgoed.